¿Cómo puedo contactar a la Defensoría Universitaria?
Para solicitar ayuda u orientación acude a la Defensoría Universitaria situado en el 6° Piso, Torres de Rectoría en
Carretera Pachuca-Actopan. Km. 4.5; o bien, comunícate al
teléfono 71 72 000 extensión 2922. De igual manera estamos
para servirte en el correo electrónico institucional
quejas_du@uaeh.edu.mx
¿Cómo puedo interponer una queja?
Envía tu queja llenando el formato electrónico que está
disponible
AQUÍ
o bien, presenta tu queja acudiendo al Defensoría Universitaria situado en 6° Piso de Torres de Rectoría en
Carretera Pachuca-Actopan. Km. 4.5.
¿Puedo interponer una queja vía telefónica?
No, para dar cumplimiento al principio de
confidencialidad, la queja debe interponerse directamente
en la Oficina de la Defensoría Universitaria o por correo
electrónico, no es procedente realizarlo vía telefónica
¿Puedo interponer una queja en representación de otra
persona?
No, pero puedes denunciar los hechos para que la Defensoría Universitaria tenga conocimiento e inicie una
investigación o una acción de mejora.
¿Cuántas quejas puedo presentar ante la Defensoría Universitaria?
Las que sean necesarias, no existe límite.
ver más