2008
Martínez, E., Niccolas, H. y Espíndola
Abstract
El desempeño de las organizaciones en la actualidad, inmersas en la sociedad dela información; está en gran medida, determinado por su capacidad de crear valor,mediante la identificación y perfeccionamiento de los flujos de información que loaportan a la toma de decisiones. La gestión de la información y el conocimiento,elementos importantes en una organización que aspire a competir con éxito en elentorno actual, debe aprender a aprender, hacer explícitos los procesos quepermiten incorporar la información pertinente y relevante de la que dispone. Parauna Institución de Educación Superior es de gran importancia contar con sistemasde información pues a partir de los datos es posible conocer algunas causas queoriginan los fenómenos de deserción escolar, rezago estudiantil y eficienciaterminal, que se han presentado como un problema que caracteriza a la mayoríade las Instituciones de Educación Superior en México, su estudio se ha abordadodesde diferentes perspectivas y disciplinas, en el presente estudio se analizanalgunos factores de la Licenciatura en Economía utilizando la informacióncontenida en el Sistema de Administración Escolar de la Universidad Autónomadel Estado de Hidalgo.
Modelo que identifica la madurez de los procesos. Caso: pequeña empresa manufacturera