2012
Olvera A., Blancas N., Granillo R., Piedra V., Simon I., (2012). Sistemas de información para la cadena de suministros. Quinto Congreso Estudiantil, ANFECA Tlaxcala, México, ISBN , (paper).
Abstract
La cadena de suministros como estrategia logística brinda un enfoque sistémico partiendo de las necesidades de los clientes, permitiendo a la entidad elevar la calidad del servicio a los mismos.Las herramientas de tecnologías de información para clientes y proveedores son de gran utilidad para gestionar una cadena de suministros.El manejo de la cadena de suministros es parte de un sistema global y las características del mismo dependerán en gran medida del tipo de empresa en el que estemos involucrados. Los sistemas como SRM y CRM, involucra un flujo de información dentro de la empresa y el correcto manejo y seguridades que se le den a esta información serán básicos para mantener este sistema.