Licenciado en Comercio Exterior por la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo. Candidato a Doctor en Economía y Empresa con Orientación en Análisis Económico y Marketing, así como Maestro en Dirección de Marketing con Especialidad en Comunicación por la Escuela Internacional de Postgrado de la Universidad de Extremadura, España. Es también, Maestro en Dirección y Mercadotecnia por la Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla y Maestro en Educación con Enfoque en Innovación de la Práctica Docente por la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato. Además, cuenta con una certificación en “Marketing Management” por la Universidad de Texas en Arlington, EUA.

Entre sus publicaciones destacan “Customer value co-creation behavior in times of Covid-19: The case of the Mexican food service delivery ecosystem” y “Higher education student complaint behavior in a complex service ecosystem: A value co-creation perspective”. Su participación en congresos, seminarios y foros está centrada en la Lógica dominante de servicio, Cocreación de valor en ecosistemas de servicio y Ciencia del servicio, destacando la presentación de ponencias en “The Naples Forum on Service”, Italia. Su experiencia laboral involucra el asesoramiento y coordinación de proyectos de marketing de servicios, estratégico y relacional tanto en el sector público como privado.